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Adobe Premiere Pro - Audio goes out of sync after 40 mins of video

Agent Sam Stanley

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Hello,

This has never happened to me before. So I'm editing a mp4 file, everything is going swell, then around 40 mins in the video the audio starts going out of sync. It starts in one of the scenes, one of the lines of dialogue goes silent, and then the audio desyncs. I've seen tutorials for when the entire audio is out of sync, but in this case it's only the second half of the film. I checked the original file and the audio is fine, the desync only happens in Premiere. 
Somebody said I should create a copy of the original file, then change the extension to mov and then import the mov file and that should fix the problem. Tried that and the problem continues. Don't know what else to do. I'm in the middle of a very long project, can't start all over again. 
Please help!
 

Agent Sam Stanley

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So, an update:

Someone suggested that I should reencode the original file converting the frame rate to Constant with Handbrake and that should fix the issue. Tried that and the audio starts slightly out of sync (barely noticeable) and then around 10 mins same thing happens, one line of dialogue goes silent and audio desyncs. Again, checked the original file and the audio is fine, desync only happens in Premiere. 
Any suggestions please?
 

ThrowgnCpr

awol
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Please give more information about each of the files, the original, and any derivatives you are using in your workflow.  mediainfo output with framerates will be helpful for diagnosing the problem.
 

Agent Sam Stanley

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Original MKV file:
General
Unique ID                                : 221507378850096159329990383097242363566 (0xA6A4C4F648FE1BA79381D3CC9392A6AE)
Complete name                            : C:\Users\maragareth\Downloads\Nova pasta\Fanedits\Book.of.Shadows.Blair.Witch.2.2000.1080p.AMZN.WEBRip.DD5.1.x264-NOGROUP\Book.of.Shadows.Blair.Witch.2.2000.1080p.AMZN.WEBRip.DD5.1.x264-NOGROUP.mkv
Format                                   : Matroska
Format version                           : Version 4
File size                                : 7.08 GiB
Duration                                 : 1 h 30 min
Overall bit rate mode                    : Variable
Overall bit rate                         : 11.2 Mb/s
Movie name                               : Book of Shadows: Blair Witch 2
Encoded date                             : UTC 2016-11-03 22:44:05
Writing application                      : mkvmerge v9.4.0 ('Knurl') 64bit
Writing library                          : libebml v1.3.4 + libmatroska v1.4.5

Video
ID                                       : 1
Format                                   : AVC
Format/Info                              : Advanced Video Codec
Format profile                           : High@L4
Format settings                          : CABAC / 4 Ref Frames
Format settings, CABAC                   : Yes
Format settings, RefFrames               : 4 frames
Codec ID                                 : V_MPEG4/ISO/AVC
Duration                                 : 1 h 30 min
Bit rate mode                            : Variable
Bit rate                                 : 10.2 Mb/s
Maximum bit rate                         : 15.0 Mb/s
Width                                    : 1 920 pixels
Height                                   : 1 080 pixels
Display aspect ratio                     : 16:9
Frame rate mode                          : Constant
Frame rate                               : 29.970 (30000/1001) FPS
Color space                              : YUV
Chroma subsampling                       : 4:2:0
Bit depth                                : 8 bits
Scan type                                : Progressive
Bits/(Pixel*Frame)                       : 0.164
Stream size                              : 6.42 GiB (91%)
Title                                    : Book of Shadows: Blair Witch 2
Writing library                          : x264 core 148 r2623 d5b2374
Encoding settings                        : cabac=1 / ref=4 / deblock=1:-1:-1 / analyse=0x3:0x133 / me=umh / subme=9 / psy=1 / psy_rd=1.00:0.15 / mixed_ref=1 / me_range=24 / chroma_me=1 / trellis=2 / 8x8dct=1 / cqm=0 / deadzone=21,11 / fast_pskip=1 / chroma_qp_offset=-3 / threads=34 / lookahead_threads=5 / sliced_threads=0 / nr=150 / decimate=1 / interlaced=0 / bluray_compat=0 / constrained_intra=0 / bframes=8 / b_pyramid=2 / b_adapt=2 / b_bias=0 / direct=3 / weightb=1 / open_gop=0 / weightp=2 / keyint=150 / keyint_min=76 / scenecut=0 / intra_refresh=0 / rc_lookahead=150 / rc=crf / mbtree=1 / crf=18.0 / qcomp=0.60 / qpmin=0 / qpmax=69 / qpstep=4 / vbv_maxrate=15000 / vbv_bufsize=31250 / crf_max=0.0 / nal_hrd=vbr / filler=0 / ip_ratio=1.40 / aq=3:1.00
Language                                 : English
Default                                  : Yes
Forced                                   : No
Color range                              : Limited
Color primaries                          : BT.709
Transfer characteristics                 : BT.709
Matrix coefficients                      : BT.709

Audio #1
ID                                       : 2
Format                                   : AC-3
Format/Info                              : Audio Coding 3
Commercial name                          : Dolby Digital
Codec ID                                 : A_AC3
Duration                                 : 1 h 30 min
Bit rate mode                            : Constant
Bit rate                                 : 448 kb/s
Channel(s)                               : 6 channels
Channel layout                           : L R C LFE Ls Rs
Sampling rate                            : 48.0 kHz
Frame rate                               : 31.250 FPS (1536 SPF)
Bit depth                                : 16 bits
Compression mode                         : Lossy
Stream size                              : 289 MiB (4%)
Title                                    : Main Audio
Language                                 : English
Service kind                             : Complete Main
Default                                  : Yes
Forced                                   : No

Audio #2
ID                                       : 3
Format                                   : AC-3
Format/Info                              : Audio Coding 3
Commercial name                          : Dolby Digital
Codec ID                                 : A_AC3
Duration                                 : 1 h 30 min
Bit rate mode                            : Constant
Bit rate                                 : 192 kb/s
Channel(s)                               : 2 channels
Channel layout                           : L R
Sampling rate                            : 48.0 kHz
Frame rate                               : 31.250 FPS (1536 SPF)
Bit depth                                : 16 bits
Compression mode                         : Lossy
Stream size                              : 124 MiB (2%)
Title                                    : Commentary with director Joe Berlinger
Language                                 : English
Service kind                             : Complete Main
Default                                  : No
Forced                                   : No

Audio #3
ID                                       : 4
Format                                   : AC-3
Format/Info                              : Audio Coding 3
Commercial name                          : Dolby Digital
Codec ID                                 : A_AC3
Duration                                 : 1 h 30 min
Bit rate mode                            : Constant
Bit rate                                 : 192 kb/s
Channel(s)                               : 2 channels
Channel layout                           : L R
Sampling rate                            : 48.0 kHz
Frame rate                               : 31.250 FPS (1536 SPF)
Bit depth                                : 16 bits
Compression mode                         : Lossy
Stream size                              : 124 MiB (2%)
Title                                    : Carter Burwell's select scene breakdown
Language                                 : English
Service kind                             : Complete Main
Default                                  : No
Forced                                   : No

Text
ID                                       : 5
Format                                   : UTF-8
Codec ID                                 : S_TEXT/UTF8
Codec ID/Info                            : UTF-8 Plain Text
Title                                    : English CC
Language                                 : English
Default                                  : No
Forced                                   : No

Menu
00:00:00.000                             : en:Fact or Fiction?
00:03:19.408                             : en:"One Year Earlier"
00:04:58.465                             : en:The Hunt Begins
00:08:06.528                             : en:"That's Not What the Website Said..."
00:10:03.186                             : en:The Rustin Parr Ruins
00:14:32.121                             : en:Discourse on Hysteria
00:18:28.858                             : en:Mystery at Coffin Rock
00:21:14.523                             : en:party in the Woods
00:22:58.127                             : en:The Tapes Survive
00:27:51.753                             : en:An Emergency
00:30:03.885                             : en:Exploitation 101
00:34:18.139                             : en:Video Dreams
00:39:51.472                             : en:Reality Halted
00:43:44.705                             : en:"We Brought Something Back" 
00:47:00.901                             : en:Bad Service
00:50:35.991                             : en:The Light of Darkness
00:54:42.446                             : en:Deadly Accusation
00:58:43.687                             : en:Who Do You Trust?
01:01:02.325                             : en:"You Know What to Do" 
01:04:04.007                             : en:A File of Lies
01:06:01.624                             : en:Jeff's Psychosis
01:08:09.252                             : en:"Everything Backwards"
01:13:40.958                             : en:Kill the Witch
01:18:17.234                             : en:Video Equals Truth
01:24:41.618                             : en:End Credits

MP4 file - file I'm using for the edit (converted in Handbrake)
General
Complete name                            : C:\Users\maragareth\Downloads\Nova pasta\Fanedits\Book.of.Shadows.Blair.Witch.2.2000.1080p.AMZN.WEBRip.DD5.1.x264-NOGROUP\BW2.mp4
Format                                   : MPEG-4
Format profile                           : Base Media / Version 2
Codec ID                                 : mp42 (isom/iso2/avc1/mp41)
File size                                : 4.37 GiB
Duration                                 : 1 h 30 min
Overall bit rate mode                    : Variable
Overall bit rate                         : 6 932 kb/s
Movie name                               : Book of Shadows: Blair Witch 2
Encoded date                             : UTC 2019-02-01 15:54:09
Tagged date                              : UTC 2019-02-01 15:54:09
Writing application                      : HandBrake 1.0.7 2017040900

Video
ID                                       : 1
Format                                   : AVC
Format/Info                              : Advanced Video Codec
Format profile                           : High@L4
Format settings                          : CABAC / 4 Ref Frames
Format settings, CABAC                   : Yes
Format settings, RefFrames               : 4 frames
Codec ID                                 : avc1
Codec ID/Info                            : Advanced Video Coding
Duration                                 : 1 h 30 min
Bit rate                                 : 6 603 kb/s
Width                                    : 1 920 pixels
Height                                   : 1 080 pixels
Display aspect ratio                     : 16:9
Frame rate mode                          : Constant
Frame rate                               : 29.970 (30000/1001) FPS
Color space                              : YUV
Chroma subsampling                       : 4:2:0
Bit depth                                : 8 bits
Scan type                                : Progressive
Bits/(Pixel*Frame)                       : 0.106
Stream size                              : 4.16 GiB (95%)
Writing library                          : x264 core 148 r2708 86b7198
Encoding settings                        : cabac=1 / ref=3 / deblock=1:0:0 / analyse=0x3:0x113 / me=hex / subme=7 / psy=1 / psy_rd=1.00:0.00 / mixed_ref=1 / me_range=16 / chroma_me=1 / trellis=1 / 8x8dct=1 / cqm=0 / deadzone=21,11 / fast_pskip=1 / chroma_qp_offset=-2 / threads=6 / lookahead_threads=1 / sliced_threads=0 / nr=0 / decimate=1 / interlaced=0 / bluray_compat=0 / constrained_intra=0 / bframes=3 / b_pyramid=2 / b_adapt=1 / b_bias=0 / direct=1 / weightb=1 / open_gop=0 / weightp=2 / keyint=300 / keyint_min=30 / scenecut=40 / intra_refresh=0 / rc_lookahead=40 / rc=crf / mbtree=1 / crf=20.0 / qcomp=0.60 / qpmin=0 / qpmax=69 / qpstep=4 / ip_ratio=1.40 / aq=1:1.00
Encoded date                             : UTC 2019-02-01 15:54:09
Tagged date                              : UTC 2019-02-01 15:54:09
Color range                              : Limited
Color primaries                          : BT.709
Transfer characteristics                 : BT.709
Matrix coefficients                      : BT.709
Menus                                    : 3
Codec configuration box                  : avcC

Audio
ID                                       : 2
Format                                   : AAC LC
Format/Info                              : Advanced Audio Codec Low Complexity
Codec ID                                 : mp4a-40-2
Duration                                 : 1 h 30 min
Bit rate mode                            : Variable
Bit rate                                 : 320 kb/s
Channel(s)                               : 6 channels
Channel layout                           : C L R Ls Rs LFE
Sampling rate                            : 48.0 kHz
Frame rate                               : 46.875 FPS (1024 SPF)
Compression mode                         : Lossy
Stream size                              : 207 MiB (5%)
Title                                    : Surround / Surround
Language                                 : English
Default                                  : Yes
Alternate group                          : 1
Encoded date                             : UTC 2019-02-01 15:54:09
Tagged date                              : UTC 2019-02-01 15:54:09
Menus                                    : 3

Menu
ID                                       : 3
Codec ID                                 : text
Duration                                 : 1 h 30 min
Language                                 : English
Encoded date                             : UTC 2019-02-01 15:54:09
Tagged date                              : UTC 2019-02-01 15:54:09
Menu For                                 : 1,2
00:00:00.000                             : Fact or Fiction?
00:03:19.499                             : "One Year Earlier"
00:04:58.532                             : The Hunt Begins
00:08:06.586                             : "That's Not What the Website Said..."
00:10:03.236                             : The Rustin Parr Ruins
00:14:32.271                             : Discourse on Hysteria
00:18:28.975                             : Mystery at Coffin Rock
00:21:14.573                             : Party in the Woods
00:22:58.177                             : The Tapes Survive
00:27:51.837                             : An Emergency
00:30:03.969                             : Exploitation 101
00:34:18.223                             : Video Dreams
00:39:51.556                             : Reality Halted
00:43:44.789                             : "We Brought Something Back" 
00:47:00.985                             : Bad Service
00:50:36.066                             : The Light of Darkness
00:54:42.513                             : Deadly Accusation
00:58:43.787                             : Who Do You Trust?
01:01:02.425                             : "You Know What to Do" 
01:04:04.107                             : A File of Lies
01:06:01.658                             : Jeff's Psychosis
01:08:09.352                             : "Everything Backwards"
01:13:40.983                             : Kill the Witch
01:18:17.359                             : Video Equals Truth
01:24:41.743                             : End Credits
Bit rate mode                            : VBR
Reencoded file:
General
Complete name                            : C:\Users\maragareth\Downloads\Nova pasta\Fanedits\Book.of.Shadows.Blair.Witch.2.2000.1080p.AMZN.WEBRip.DD5.1.x264-NOGROUP\BW2-fixed.mp4
Format                                   : MPEG-4
Format profile                           : Base Media / Version 2
Codec ID                                 : mp42 (isom/iso2/avc1/mp41)
File size                                : 4.37 GiB
Duration                                 : 1 h 30 min
Overall bit rate mode                    : Variable
Overall bit rate                         : 6 932 kb/s
Movie name                               : Book of Shadows: Blair Witch 2
Encoded date                             : UTC 2019-02-11 01:45:32
Tagged date                              : UTC 2019-02-11 01:45:32
Writing application                      : HandBrake 1.0.7 2017040900

Video
ID                                       : 1
Format                                   : AVC
Format/Info                              : Advanced Video Codec
Format profile                           : High@L4
Format settings                          : CABAC / 4 Ref Frames
Format settings, CABAC                   : Yes
Format settings, RefFrames               : 4 frames
Codec ID                                 : avc1
Codec ID/Info                            : Advanced Video Coding
Duration                                 : 1 h 30 min
Bit rate                                 : 6 603 kb/s
Width                                    : 1 920 pixels
Height                                   : 1 080 pixels
Display aspect ratio                     : 16:9
Frame rate mode                          : Constant
Frame rate                               : 29.970 (30000/1001) FPS
Color space                              : YUV
Chroma subsampling                       : 4:2:0
Bit depth                                : 8 bits
Scan type                                : Progressive
Bits/(Pixel*Frame)                       : 0.106
Stream size                              : 4.16 GiB (95%)
Writing library                          : x264 core 148 r2708 86b7198
Encoding settings                        : cabac=1 / ref=3 / deblock=1:0:0 / analyse=0x3:0x113 / me=hex / subme=7 / psy=1 / psy_rd=1.00:0.00 / mixed_ref=1 / me_range=16 / chroma_me=1 / trellis=1 / 8x8dct=1 / cqm=0 / deadzone=21,11 / fast_pskip=1 / chroma_qp_offset=-2 / threads=6 / lookahead_threads=1 / sliced_threads=0 / nr=0 / decimate=1 / interlaced=0 / bluray_compat=0 / constrained_intra=0 / bframes=3 / b_pyramid=2 / b_adapt=1 / b_bias=0 / direct=1 / weightb=1 / open_gop=0 / weightp=2 / keyint=300 / keyint_min=30 / scenecut=40 / intra_refresh=0 / rc_lookahead=40 / rc=crf / mbtree=1 / crf=20.0 / qcomp=0.60 / qpmin=0 / qpmax=69 / qpstep=4 / ip_ratio=1.40 / aq=1:1.00
Encoded date                             : UTC 2019-02-11 01:45:32
Tagged date                              : UTC 2019-02-11 01:45:32
Color range                              : Limited
Color primaries                          : BT.709
Transfer characteristics                 : BT.709
Matrix coefficients                      : BT.709
Menus                                    : 3
Codec configuration box                  : avcC

Audio
ID                                       : 2
Format                                   : AAC LC
Format/Info                              : Advanced Audio Codec Low Complexity
Codec ID                                 : mp4a-40-2
Duration                                 : 1 h 30 min
Bit rate mode                            : Variable
Bit rate                                 : 320 kb/s
Channel(s)                               : 6 channels
Channel layout                           : C L R Ls Rs LFE
Sampling rate                            : 48.0 kHz
Frame rate                               : 46.875 FPS (1024 SPF)
Compression mode                         : Lossy
Stream size                              : 207 MiB (5%)
Title                                    : Surround / Surround
Language                                 : English
Default                                  : Yes
Alternate group                          : 1
Encoded date                             : UTC 2019-02-11 01:45:32
Tagged date                              : UTC 2019-02-11 01:45:32
Menus                                    : 3

Menu
ID                                       : 3
Codec ID                                 : text
Duration                                 : 1 h 30 min
Language                                 : English
Encoded date                             : UTC 2019-02-11 01:45:32
Tagged date                              : UTC 2019-02-11 01:45:32
Menu For                                 : 1,2
00:00:00.000                             : Fact or Fiction?
00:03:19.499                             : "One Year Earlier"
00:04:58.532                             : The Hunt Begins
00:08:06.586                             : "That's Not What the Website Said..."
00:10:03.236                             : The Rustin Parr Ruins
00:14:32.271                             : Discourse on Hysteria
00:18:28.975                             : Mystery at Coffin Rock
00:21:14.573                             : Party in the Woods
00:22:58.177                             : The Tapes Survive
00:27:51.837                             : An Emergency
00:30:03.969                             : Exploitation 101
00:34:18.223                             : Video Dreams
00:39:51.556                             : Reality Halted
00:43:44.789                             : "We Brought Something Back" 
00:47:00.985                             : Bad Service
00:50:36.066                             : The Light of Darkness
00:54:42.513                             : Deadly Accusation
00:58:43.787                             : Who Do You Trust?
01:01:02.425                             : "You Know What to Do" 
01:04:04.107                             : A File of Lies
01:06:01.658                             : Jeff's Psychosis
01:08:09.352                             : "Everything Backwards"
01:13:40.983                             : Kill the Witch
01:18:17.359                             : Video Equals Truth
01:24:41.743                             : End Credits
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TV's Frink

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I put all that in spoiler tags lol.
 

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sigh. really?

User @"Agent Sam Stanley" has been banned for 1 month for clearly using pirated material. Since this offense is by a new editor with no history of past problems, we're being generous by opening the doors back up in a month.

So next month, use a legal source, and you likely won't have any problems with frame rates. Note, the academy, and fanedit.org will not accept the Blair Witch project for review/submission to IFDb, and any edits that the editor does contribute will be looked at very carefully.

Remember kids:

YOU MUST OWN THE SOURCE

WE DO NOT CONDONE PIRACY
 
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